お問い合わせの多いご質問の回答を、商品、買取、支払、ご注文、返品・キャンセル、配送に分けて掲載いたしました。

商品について

各商品にあるランクとは何ですか？

当オンラインショップでは、各商品の状態をＮ、Ａ、Ｂ、Ｃ１、Ｃ２、Ｄ、Ｅの７段階のランクにより表しています。詳しくは、「ランクについて」ページをご覧ください。

商品写真の他アングルが見たいのですが？

商品検索結果からモデル名部分をクリックしていただくと、そのモデルに該当する商品が一覧表示されます。その画面で商品名または商品写真をクリックすると、複数の商品写真を掲載した商品詳細画面が表示されます。各写真はクリックすることにより拡大表示できます。

欲しい商品がみつかったのですが、手続きはどの様にすれば良いでしょうか？

ご購入の手続きにつきましては、「ご注文方法」ページをご覧ください。

商品欄に掲載されている同じ商品でも、価格が違うのは何故ですか？

各商品のキズの状態や付属品の有無等、あるいは店舗の在庫状況によりましても価格が異なる場合があります。

欲しい商品がSetの中にあるのですが、ばら売りは出来ますか？

申し訳ありませんが、ばら売りは行っておりません。ご了承ください。

商品の在庫店はどこですか？

商品詳細ページの「在庫店」をご参照ください。

商品の取り寄せはできますか？

商品のお取り寄せは実店舗限定のサービスとなります。お手数ですがお近くの店舗へお問い合せ下さい。なお、商品によってはお取り寄せできない場合もございますので予めご了承ください。

たまに「0円」の商品があるのですが？

販売価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、実際の販売価格とは異なる価格が表示されている場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、その際は当該商品販売を無効とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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